Il corso online Hostess/steward accoglienza receptionist  è rivolto a chi vuole intraprendere una professione nell’ambito del turismo oppure a chi già lavora in questo contesto e vuole arricchire il proprio curriculum e competenze.

Il turismo è un settore in costante crescita che richiede figure professionali formate per lavorare e/o  proporsi con successo per lavori sia in Italia che all’estero, oltre che per fare carriera all’interno di un hotel.

Hotel e punti turistici sono alla ricerca di figure professionali preparate ad accogliere milioni di turisti  previsti in vista del prossimo Giubileo

 

DuraTA, fREQUENZA ed Attestato

Il corso è completamente online con una frequenza libera 7 gg su 7.

Potrai seguire e frequentare quando vuoi e come vuoi il corso utilizzando, a scelta, PC, tablet, smartphone.

Le  lezioni sono semplici e chiare attraverso la fruizione di video, materiale didattico ed esercizi per acquisire le giuste competenze.

Il corso viene concluso dagli allievi in un mese circa ma è possibile frequentarlo ed utilizzarlo fino ad un anno intero dalla data di attivazione.

Al termine del corso, previo superamento del test finale (svolto online), verrà rilasciato l'attestato valido nel mondo del lavoro da allegare al proprio curriculum.

Gli  attestati, valido nel mondo del lavoro, sono  autenticati da un numero unico con all'interno un barcode generato dal sistema ed inserito nel registro nazionale attestati del Gruppo MCS.

 

FORMATORI E tutor

I Formatori del corso sono professionisti che si alternano a seconda della materia prevista nel corso . I docenti forniscono  il know-how per entrare sin da subito in realtà lavorative anche complesse. I tutor saranno a disposizione dell'allievo per dubbi sugli argomenti e sui test 

 

MODALITA' D'ISCRIZIONE e COSTI:

Il costo del corso è di 199 euro +iva in promozione (salvo esaurimento posti)

1.  Invia una mail ad iscrizioni@gruppomcs.net chiedendo di confermare la promozione di 99 euro. Quindi specificare con quale modalità si intenda acquistare il corso: tramite bonifico oppure tramite carta prepagata/paypal

2.  Compila i moduli.

3.  Ricevi le credenziali entro 24-48 ore dall'invio della documentazione 

 

Programma del corso

Programma del corso  link. 

In tal senso il corso del GruppoMCS  propone un corso unico composto da due percorsi formativi per permetteranno  di acquisire tutte le competenze giuste per trovare subito un lavoro nel settore turistico.

Il primo  percorso formativo è  fondamentale per  acquisire competenze nella  lingua inglese  con rilascio  una certificazione con l'indicazione del livello raggiunto in linea con il quadro comune europeo

Il secondo corso permetterà di ottenere le competenze tecniche necessarie (gestione receptionist, accoglienza cliente amministrativa e contabile, informatica) da affiancare alle indispensabili doti interpersonali come buona proprietà di linguaggio, ottime capacità comunicative, empatia, gentilezza e cortesia.

L'allievo al termine del corso acquisirà competenze nelle seguenti materie

 

• la figura dell'Hostess e dello Steward

• Accoglienza e assistenza al cliente

• Accogliere i visitatori e registrare i partecipanti

• Fornire informazioni e assistenza

• Gestione prenotazioni, appuntamenti mail

• Gestione della comunicazione e delle relazioni informative, promozionali e commerciali con i clienti

• Accettazione del turista con operazioni di "check in" e "check out" con  esempi pratici

• Disbrigo del lavoro di ufficio e delle attività di segreteria

• Cura degli aspetti relativi alla sicurezza sul lavoro

• Raccolta, selezione e catalogazione delle informazioni turistiche

• Gestione budget preventivo con Excel

• customer satisfaction

• Presentazioni turistiche in powerpoint

 

 

REQUISITI DI AMMISSIONE - ricerca lavoro 

• Non è necessaria nessuna conoscenza di base per svolgere tale corso.

 

Dal 2022 Gruppo MCS ha stipulato un accordo con n. 3 Agenzie di Lavoro accreditate Regione Lazio per l'inserimento del CV del candidato nelle proprie banche dati favorendo l'incontro da domanda ed offerta di lavoro.

 Clicca qui per maggiori dettagli